اداره تامين و آموزش

هدف هر فعاليت آموزشي، تغيير در رفتار فردي است. اين تغيير منجربه بهبود نگرش‌ها مي‌شود و سطح دانش فرد را افزايش مي‌دهد. به طوري كه كاركنان بتوانند شغل فعلي خود را به طور موثرتر و كارآمد انجام داده و آمادگي لازم را براي ارتقاء شغل همراه با مسئوليت‌هاي بيشتر به دست آورند.

اداره آموزش گروه بهمن در راستاي ايجاد يك سازمان يادگيرنده و با توجه به رسالت توسعه ظرفيت‌هاي مديريتي و سرپرستي سازمان، و تقويت ويژگي‌هاي مديران متعهد، اقدام به برگزاري دوره های بلندمدت سرپرستی، دانش و بازآموزی نموده است.

  آموزش سرپرستان

حیات یک سازمان تا حدود زیادی بستگی به دانش و مهارت های حرفه ای کارکنان دارد. هر چه سطح دانش پرسنل بیشتر باشد، سهم موثرتری در ارتقاء کارایی و اثربخشی سازمان خواهند داشت و آموزش حین خدمت در این امر نقش بسزایی برعهده دارد. برنامه های آموزشی با توجه به نیازهای سازمان طراحی می شوند، طی این برنامه ها کوشش می شود آگاهی علمی و تجربه عملی در زمینه های مورد نظر در شرکت کنندگان ایجاد گردد، بینش و طرز تفکر آنان نسبت به شغل و سازمان وسعت یابد و اعتماد به نفس و حس مسئولیت پذیری در آنان تقویت گردد.

ازآنجا كه يكي از ويژگيهاي افراد،تغييرپذيري و توان يادگيري آنان است،لذا آموزش هاي سرپرستي به عنوان يكی از فعاليتهاي بهبود نيروي انساني به شمار مي آيد. به عبارت ديگر آموزش سرپرستان مجموعه تلاشهايي است كه در جهت بالابردن سطح آگاهي، مهارت افراد ، ايجاد رفتارها و نگرشهاي مطلوب در كاركنان يك سازمان بعمل مي‌آيد و آنان را آماده انجام وظايف و مسئوليتهاي شغلي خود مي نمايد. آشنايي نظري با كار و داشتن مهارت فني شرط لازم براي سرپرستي است. سرپرست بايد ضمن داشتن تسلط بر كار و شناخت طرز كار ماشينها و ابزار و وسائل، انتظارات زيردستان و مديران را بداند و ميزان اختيارات و مسئوليت‌هاي خويش را تشخيص دهد، اما مهمترين انتظار از وي اين است كه موجب برانگيختن افراد شود. لذا سرپرستان مديرانی هستند که بطور مستقيم با كار و عمليات اصلي كه هدف سازمان است در گيرند و به عنوان  يك مدير اجرايي يا عملياتي، هدايت و رهبري مستقيم عده‌اي از كاركنان را بر عهده دارند. بهمين علت سرپرستان را مديران خط مقدم جبهه كار ناميده‌اند. اهم اهداف این دوره عبارتند از تربيت کارکنانی با قابلیت های ذیل که نیاز به نیروی انسانی متخصص در آینده را مرتفع سازند:

  آموزش مدیران

در سالهاي اخير به توسعه و پيشرفت مديريت توجه بسياري شده و طي برنامه هاي آموزشي سعي شده كه مديران تحت آموزشهاي ويژه قرار بگيرند تا بتوانند با زيردستان، مشتريان و سايرافراد جامعه ارتباط موثرتري برقرار سازند. با توجه به اينكه توسعه روشهاي آموزش و پرورش مديران گامي در جهت افزايش آگاهي آنها و بهره دهي به سازمانها است، محتواي آموزش مديران بايد برمبناي نياز آنها ، اهداف سازمان و سازگار با آن فرهنگ تنظيم گردد. با توجه به مطالب فوق هدف از آموزش مديران در سه جنبه اجتماعی، سازمانی و كاركنان قابل بحث می باشد.

  بازآموزي مديران

بازآموزي نيز به لحاظ محتوا و برداشتي كه از آن مي شود در زمره آموزش قرار مي گيرد.بازآموزی، آموزشهاي به روزآوري مديران است كه به طور قطع چه از زاويه محتوا، سطح و چه از جهت مدت، متمايز از ساير برنامه هاي آموزشي مديريت است. برنامه هاي خاص مديران ازجهت محتوا شامل آخرين يافته ها و ازنظر استاد برخوردار از  كارآمدترين آنها باشد كه خود مدتها پستهاي مديريتي را تجربه كرده و همراه با اندوخته هاي علمي روز، به غناي هرچه بيشتر اين گونه دوره ها بيفزايند. درخصوص مديران بويژه مديران كليدي محتواي مناسب، مدت برنامه، نحوه، شكل، محل و شرايط اجرا اهميت ويژه دارد.

   دوره های کیفی

 مركز بهمن استاندارد با همكاري واحد آموزش ستاد گروه بهمن دوره هاي آموزشي كيفيت محور با موضوعاتي شامل استانداردهاي سيستمي و ابزار كيفي، استانداردهاي اندازه شناسي و كاليبراسيون، مدل هاي تعالي سازمان و ساير آموزش هاي تخصصي را برگزار نموده است. عناوين برخي از اين دوره هاي آموزشي عبارتند از :

**********